ALGEMENE LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN
Guard Europe B.V.
(technische groothandel in tankcontainer & tanktrailer‑appendages)
Versie: [v2025‑08]
Bestemd voor depot: Kamer van Koophandel Rotterdam, onder nummer: 74897268.
Vestigingsadres (fysiek): Van der Waalsstraat 14, 2721 KX, Zoetermeer, Nederland.
Postadres: zelfde als vestigingsadres.
E‑mail: info@tkguard.eu | Telefoon: +31 85 401 9040
BTW‑nummer: NL860066381B01 | IBAN: NL94 INGB 0009 4538 88 | BIC: INGBNL2A
Website & webshop: www.tkguard.eu
Let op (B2B): Guard Europe levert uitsluitend aan professionele afnemers (zakelijke klanten). Deze voorwaarden zijn daarom opgesteld voor B2B‑transacties. Indien onverhoopt aan een consument in de zin van de wet wordt geleverd, prevaleren de dwingendrechtelijke consumentenregels; Guard Europe hanteert dan een afzonderlijk consumentenbeleid/voorwaarden.
1. Definities
1.1 Guard Europe / Verkoper / Dienstverlener: Guard Europe B.V. en met haar verbonden vennootschappen.
1.2 Klant: iedere (rechts)persoon die met Guard Europe een overeenkomst aangaat of wil aangaan; waaronder Koper of Opdrachtgever.
1.3 Producten / Goederen: alle door Guard Europe te (doen) leveren zaken (o.a. tankcontainer‑appendages, onderdelen, accessoires, gereedschap) en aanverwante software, tekeningen en documentatie.
1.4 Diensten: o.a. reparatie, keuring, (de‑)montage, inspectie, advies, projectondersteuning, logistiek.
1.5 Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Guard Europe en Klant (verkoop en dienstverlening), inclusief via de webshop tot stand gekomen transacties.
1.6 Webshop: de door Guard Europe geëxploiteerde online omgeving voor informatie en bestellingen.
1.7 IncoTerms® 2020: internationale leveringscondities van ICC (laatste versie).
1.8 Overmacht: omstandigheden als bedoeld in artikel 15.
1.9 Schriftelijk: tevens per e‑mail indien afzender en ontvangst verifieerbaar zijn.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, (webshop)bestellingen, leveringen, diensten en overige rechtsbetrekkingen tussen Guard Europe en Klant.
2.2 Afwijkingen of aanvullingen zijn slechts geldig indien Schriftelijk overeengekomen. Eventuele inkoop‑ of andere (algemene) voorwaarden van Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.3 Bij strijd tussen vertalingen prevaleert de Nederlandse tekst.
2.4 Nietigheid of vernietigbaarheid van (een deel van) een bepaling laat de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. Partijen vervangen een ongeldige bepaling door een geldige die de strekking het dichtst benadert.
3. Aanbiedingen, informatie & totstandkoming
3.1 Alle aanbiedingen, prijsopgaven, (product)informatie, voorraad‑ en levertijdvermeldingen – ook in de Webshop – zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van type‑/zetfouten, programmeer‑ of weergavefouten. Afbeeldingen dienen als illustratie.
3.2 Een Overeenkomst komt tot stand na Schriftelijke orderbevestiging door Guard Europe of door feitelijke uitvoering (bijv. verzending). Een automatische webshop‑ontvangstbevestiging is geen orderacceptatie.
3.3 Guard Europe mag (webshop)bestellingen weigeren of aanvullende zekerheid/KYC‑gegevens verlangen, o.a. bij export‑/sanctierisico’s of betalingsrisico.
3.4 Door Klant verstrekte gegevens en specificaties zijn leidend; Klant staat in voor juistheid, volledigheid en geschiktheid daarvan. Niet‑bindend advies of (toepassings)informatie van Guard Europe ontslaat Klant niet van eigen controle‑ en geschiktheidsverantwoordelijkheid.
3.5 Guard Europe behoudt zich het recht voor om technische (marginale) wijzigingen door te voeren aan Producten die de functionaliteit niet wezenlijk verminderen.
4. Prijzen & belastingen
4.1 Tenzij anders vermeld zijn prijzen in euro’s, exclusief btw en overige heffingen, invoerrechten, vergunning‑ en certificaathandelingen, verzekeringen, verpakking, transport en eventuele hazmat/ADR‑toeslagen.
4.2 Guard Europe mag kostprijsverhogende factoren (o.m. grondstoffen, lonen, valuta, logistiek, overheidsheffingen) doorberekenen voor zover tussen aanbod en levering optreden.
4.3 Voor niet‑standaard, speciaal ingekochte of op maat gemaakte goederen gelden afwijkende prijzen en (striktere) annulerings‑/retourregels (zie art. 8 en 10).
4.4 Valuta: indien in andere valuta gefactureerd wordt, draagt Klant koers‑ en bankkosten.
5. Levering, risico & Incoterms
5.1 Tenzij Schriftelijk anders overeengekomen, geschiedt levering EXW (Ex Works) – Zoetermeer, Nederland (Incoterms® 2020).
5.2 Levertijden zijn indicatief; overschrijding levert geen verzuim of recht op schadevergoeding op.
5.3 Guard Europe mag deelleveringen doen en afzonderlijk factureren.
5.4 Risico‑overgang vindt plaats conform de overeengekomen Incoterm; bij EXW op het moment van terbeschikkingstelling aan Klant of diens vervoerder.
5.5 Indien Klant afname, informatie of instructies nalaat of vertraagt, mag Guard Europe de goederen voor rekening en risico van Klant opslaan; bijkomende kosten (o.a. opslag, verzekering, extra handling) zijn verschuldigd.
5.6 Export, douane‑afhandeling en verzekeringen zijn – tenzij Schriftelijk anders – voor rekening en risico van Klant.
5.7 Pallets, kratten en herbruikbare verpakkingen kunnen tegen kostprijs worden doorbelast of als statiegeldsysteem worden gehanteerd.
6. Inspectie bij aflevering & meldplicht
6.1 Klant dient de levering onmiddellijk bij (af)levering te (laten) onderzoeken op aantal, identiteit en zichtbare schade/gebreken. Afwijkingen of transportschade moeten op de vervoersdocumenten worden genoteerd en binnen 48 uur Schriftelijk aan Guard Europe worden gemeld, bij gebreke waarvan de levering als conform wordt beschouwd.
6.2 Niet‑zichtbare gebreken meldt Klant binnen 7 kalenderdagen na ontdekking, uiterlijk binnen 30 dagen na levering.
6.3 Gebruik, verwerking of doorlevering van (een deel van) de levering geldt als acceptatie van dat deel.
6.4 Zonder vooraf verkregen RMA‑nummer worden retourzendingen niet geaccepteerd.
7. Retouren (B2B) & herroepingsrecht
7.1 B2B‑retouren zijn uitsluitend mogelijk na RMA‑goedkeuring en volgens Guard Europe’s retourinstructies.
7.2 Tenzij het een toerekenbare tekortkoming van Guard Europe betreft, is Guard Europe gerechtigd een herbevoorradingsvergoeding (restocking fee) van 20% van de netto goederenwaarde (min. € 75) in rekening te brengen, vermeerderd met retour‑ en inspectiekosten.
7.3 Uitsluitingen: o.a. op maat gemaakte of speciaal ingekochte artikelen, verzegelde/steriele/safety‑kritische of elektrische componenten na opening, goederen met sporen van montage/gebruik of verontreiniging (ADR/IMDG), en goederen buiten de originele, onbeschadigde verpakking.
7.4 Consumentenherroepingsrecht is niet van toepassing op B2B‑transacties.
8. Eigendomsvoorbehoud (art. 3:92 BW)
8.1 Alle door Guard Europe geleverde zaken blijven eigendom van Guard Europe totdat Klant al zijn verplichtingen uit hoofde van alle met Guard Europe gesloten overeenkomsten volledig is nagekomen (uitgebreid/eigendomsvoorbehoud op het gehele handelsverkeer).
8.2 Zolang eigendom niet is overgegaan: (a) mag Klant de zaken slechts binnen normale bedrijfsuitoefening gebruiken/verbruiken; (b) mag Klant zaken niet verpanden of met rechten van derden bezwaren; (c) bewaart Klant de zaken deugdelijk, identificeerbaar als eigendom van Guard Europe, en dekt hij de zaken adequaat all‑risk.
8.3 Verwerking, vermenging of zaaksvorming vindt plaats voor Guard Europe als eigenaar van de nieuw ontstane zaak; Klant verleent bij voorbaat een bezitloos pandrecht op zaken en vorderingen die in de plaats van de geleverde zaken treden (o.a. verzekerings‑ en doorverkoopopbrengsten).
8.4 Guard Europe is gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken terug te nemen indien Klant in verzuim is of reëel risico daarop bestaat; Klant verschaft vrije toegang tot de zaken. Kosten komen voor rekening van Klant.
9. Betaling, zekerheden & verzuim
9.1 Tenzij anders overeengekomen: vooruitbetaling voor webshopbestellingen; voor accountklanten: 14 dagen netto na factuurdatum. Betaling geschiedt in EUR op het aangegeven IBAN, zonder opschorting of verrekening door Klant.
9.2 Guard Europe kan te allen tijde vooruitbetaling of zekerheden verlangen (bankgarantie, borg, pandrecht, eigendomsvoorbehoud‑uitbreiding, L/C).
9.3 Bij niet‑tijdige betaling is Klant van rechtswege in verzuim en is de wettelijke handelsrente (art. 6:119a BW) verschuldigd, plus buitengerechtelijke incassokosten van 15% van de openstaande hoofdsom (min. € 150), onverminderd het recht op volledige schadevergoeding.
9.4 Door Klant gedane betalingen strekken eerst in mindering op kosten, vervolgens rente en ten slotte op de oudste openstaande hoofdsom.
9.5 Guard Europe is gerechtigd haar verplichtingen op te schorten bij uitblijven van (tijdige) betaling of zekerheidsstelling.
10. Garantie & non‑conformiteit
10.1 Guard Europe staat ervoor in dat de geleverde Producten – bij normaal, deskundig gebruik en onderhoud – voldoen aan de Schriftelijk overeengekomen specificaties op het moment van levering.
10.2 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, geldt een B2B‑garantietermijn van 12 maanden na levering of – indien korter – de door de fabrikant gehanteerde termijn.
10.3 Uitsluitingen: normale slijtage; consumables; (de)montage‑/installatiefouten; onoordeelkundig of niet‑conform specificatiegebruik (o.a. druk, temperatuur, chemische compatibiliteit); onvoldoende onderhoud of opslag; wijzigingen/rework door of namens Klant; externe oorzaken (corrosie, verontreiniging, cavitatie, stroompieken).
10.4 Guard Europe’s enige verplichting bij een gegronde garantieclaim is – naar keuze van Guard Europe – herstel, vervanging of creditering van (het betreffende deel van) de factuurwaarde.
10.5 Verwijdering en herplaatsing, (de)montage, transport, reis‑ en verblijfskosten vallen niet onder garantie, tenzij Schriftelijk anders overeengekomen.
10.6 Eventuele software/firmware wordt “as is” geleverd met de fabriekslicentie en ‑garantie.
11. Aansprakelijkheid & vrijwaring
11.1 Guard Europe is slechts aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreeks en uitsluitend gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van Guard Europe, met uitzondering van schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding.
11.2 Guard Europe is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot gevolg‑, bedrijfsschade, stilstand, gemiste omzet/winst, reputatieschade, productieverlies, boetes en claims van derden.
11.3 Voor zover Guard Europe aansprakelijk is, is de aansprakelijkheid geplafonneerd op het bedrag van de betreffende factuur (excl. btw) van de levering/dienst waarop de schade betrekking heeft, met een absoluut maximum van € 250.000 per gebeurtenis en € 500.000 per jaar; indien en voor zover de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering van Guard Europe een hoger bedrag uitkeert, geldt dat hogere bedrag als maximum.
11.4 Klant vrijwaart Guard Europe tegen aanspraken van derden voortvloeiende uit of samenhangend met het gebruik, doorverkoop of (her)montage van de geleverde zaken/diensten door Klant, behoudens voor zover veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van Guard Europe.
11.5 Reclametermijn/verval: ieder vorderingsrecht vervalt indien niet binnen 12 maanden na (af)levering, voltooiing van de dienst of de gebeurtenis waarop de claim ziet, een rechtsvordering aanhangig is gemaakt.
12. Technische toepassing, veiligheid & compliance
12.1 Klant is verantwoordelijk voor geschiktheid van het Product voor de beoogde toepassing (o.a. medium, druk/temperatuur, materiaalcompatibiliteit, ATEX/IECEx/ADR/IMDG).
12.2 Door Guard Europe verstrekte datasheets, tekeningen en advies zijn niet bindend en geven geen garantie, tenzij Schriftelijk anders overeengekomen.
12.3 Klant zorgt voor naleving van toepasselijke wet‑ en regelgeving, (inter)nationale normen en keuringsplichten (bijv. PED, CSC, ADR, IMDG, ISO, EN‑normen) en draagt zorg voor tijdige inspecties/keuringen.
12.4 Bij recall of veiligheidsincident werkt Klant volledig en onverwijld mee aan traceerbaarheid en maatregelen (incl. terughaalactie), op kosten van Klant indien oorzaak niet aan Guard Europe te wijten is.
13. Diensten, reparatie & (de)montage
13.1 Diensten worden ‘inspanningsverbintenis’ uitgevoerd, op basis van best effort.
13.2 Tenzij Schriftelijk anders: werkzaamheden worden uitgevoerd op Guard Europe’s locatie of – naar keuze Guard Europe – on‑site bij Klant; reiskosten, wachturen, hulpliften, hijsmaterialen, vergunningen en clean‑/safety‑procedures zijn voor rekening Klant.
13.3 Guard Europe mag derden inschakelen.
13.4 Transportrisico van naar Guard Europe gezonden goederen ligt bij Klant; goederen dienen gereinigd en gasvrij (met verklaring) te zijn. Guard Europe mag vervuilde goederen weigeren of reinigen voor rekening van Klant.
13.5 Eigendom van vervangen onderdelen gaat over op Guard Europe, tenzij Schriftelijk anders.
14. Intellectuele eigendom & gebruiksrechten
14.1 Alle IE‑rechten op door Guard Europe verstrekte of ontwikkelde catalogi, tekeningen, modellen, calculaties, software, documentatie, offertes en knowhow blijven bij Guard Europe en/of haar licentiegevers.
14.2 Klant verkrijgt slechts een niet‑exclusief, niet‑overdraagbaar gebruiksrecht voor interne bedrijfsdoeleinden. Het is niet toegestaan zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming te kopiëren, openbaar te maken, reverse engineeren of aan derden te verstrekken.
14.3 Verwijdering of wijziging van merken, logo’s, serienummers of veiligheidsplaten is niet toegestaan.
15. Overmacht
15.1 Onder Overmacht valt onder meer: brand, overstroming, aardbeving, epidemie/pandemie, oorlog, terrorisme, embargo/sancties, overheidsmaatregelen, staking/uitsluiting, storingen in energie/ICT/telecom, toeleveringsproblemen bij derden, transportstoringen, extreme weersomstandigheden, (inter)nationale logistieke verstoringen en overige omstandigheden waarop Guard Europe redelijkerwijs geen invloed heeft.
15.2 Tijdens Overmacht worden verplichtingen opgeschort; Guard Europe is niet schadeplichtig. Duurt Overmacht langer dan 60 dagen, dan mag ieder der partijen de Overeenkomst Schriftelijk (gedeeltelijk) ontbinden voor het deel dat nog niet is uitgevoerd.
16. Exportcontrole, sancties & anti‑corruptie
16.1 Klant garandeert naleving van toepasselijke export‑/her‑export‑ en sanctieregels (o.a. EU, NL, VS) en neemt geen Producten af voor verboden eindgebruikers of ‑toepassingen.
16.2 Benodigde vergunningen zijn – tenzij anders overeengekomen – voor rekening en risico van Klant.
16.3 Klant zal geen betalingen of voordelen aanbieden die in strijd zijn met anti‑corruptiewetgeving (o.a. UK Bribery Act, FCPA); Klant vrijwaart Guard Europe voor boetes/claims hieruit.
17. Privacy (AVG) & vertrouwelijkheid
17.1 Guard Europe verwerkt (persoons)gegevens van contactpersonen conform haar Privacyverklaring (te raadplegen via de website).
17.2 Partijen houden elkaars bedrijfsvertrouwelijke informatie geheim en gebruiken deze uitsluitend voor de uitvoering van de Overeenkomst.
18. Opschorting, ontbinding & beëindiging
18.1 Guard Europe mag haar verplichtingen opschorten of de Overeenkomst (geheel of gedeeltelijk) ontbinden indien Klant verplichtingen niet nakomt, surséance/faillissement aanvraagt, onder bewind/curatele wordt gesteld, beslag wordt gelegd, bedrijfsactiviteiten staakt of wezenlijk wijzigt, of wanneer risico’s (betalings‑/sanctie‑/compliance) aanzienlijk toenemen.
18.2 Bij ontbinding worden vorderingen van Guard Europe onmiddellijk opeisbaar. Klant is gehouden reeds gemaakte kosten, schade en gederfde winst te vergoeden.
18.3 Klant komt geen opschortings‑ of verrekeningsrecht toe.
19. Overdracht & kettingbeding
19.1 Guard Europe mag rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst overdragen aan derden; Klant zal hieraan meewerken.
19.2 Zonder Schriftelijke toestemming van Guard Europe mag Klant geen rechten of verplichtingen overdragen.
19.3 Bij doorverkoop of integratie van Producten legt Klant de relevante bepalingen van deze voorwaarden aan zijn afnemers op (kettingbeding).
20. Toepasselijk recht, forumkeuze & slot
20.1 Op alle rechtsverhoudingen is Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.
20.2 Bevoegd is bij uitsluiting de rechtbank Rotterdam; Guard Europe blijft gerechtigd Klant te dagvaarden bij het volgens de wet bevoegde gerecht. Optioneel: Partijen kunnen Schriftelijk kiezen voor arbitrage volgens de regels van TAMARA te Rotterdam.
20.3 Guard Europe mag deze voorwaarden wijzigen. De gewijzigde voorwaarden gelden voor nieuwe transacties vanaf publicatie en depot bij de KvK; op lopende overeenkomsten blijft de versie van toepassing die bij totstandkoming gold, tenzij Schriftelijk anders overeengekomen.
DEEL B – AANVULLENDE VERKOOP‑ & WEBSHOPVOORWAARDEN
B1. Webshopaccounts & bestellingen. Klant is verantwoordelijk voor beheer en vertrouwelijkheid van zijn account(en) en handelingen die onder die accounts plaatsvinden. Guard Europe mag accounts blokkeren bij misbruik of veiligheidsrisico’s.
B2. Minimum order/packaging. Guard Europe kan minimale bestelhoeveelheden of verpakkings‑multiples hanteren.
B3. Backorders. Niet‑leverbare artikelen worden – na overleg – nageleverd of gecrediteerd.
B4. Documentatie. Datasheets/certificaten (o.a. 3.1/3.2, ATEX, PED, foodgrade) worden op verzoek geleverd; hieraan kunnen kosten verbonden zijn.
B5. Gevarengoed. Voor ADR/IMDG‑gevoelige goederen kunnen aanvullende eisen en toeslagen gelden; Guard Europe kan levering weigeren indien de compliance niet is geborgd.
B6. Installatie & inbedrijfstelling. Tenzij Schriftelijk overeengekomen, vallen installatie, (de)montage, inbedrijfstelling en training buiten de levering.
B7. Kalibratie/keuring. Indien van toepassing, wordt de laatst geldige kalibratie/keuring vermeld; vervolgkeuring is verantwoordelijkheid van Klant.
DEEL C – SECTORSPECIFIEKE BEPALINGEN (TANKCONTAINER & PROCESINDUSTRIE)
C1. Compatibiliteit & medium. Klant controleert mediumcompatibiliteit (chemische resistentie), mogelijke galvanische corrosie en levensduur bij de beoogde duty cycle.
C2. Druk‑/temperatuurgrenzen. Inbedrijfstelling slechts binnen de op datasheet/naamplaat aangegeven grenzen; over‑/onderdrukbeveiligingen dienen door Klant te worden geborgd.
C3. Spare‑part traceability. Klant bewaart serienummers/heat codes en houdt een logboek van vervangen onderdelen; bij recall verstrekt Klant deze gegevens op eerste verzoek.
C4. Reiniging & gasvrij. Voor retour/reparatie bij Guard Europe moeten componenten gereinigd en gasvrij zijn, met een juiste veiligheidsverklaring; bij ontbreken mag Guard Europe weigeren of reinigen op kosten van Klant.
Slotclausule – Depot
Deze Algemene Leverings‑ en Betalingsvoorwaarden worden na definitieve vaststelling door Guard Europe B.V. gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam onder nummer 74897268 en gepubliceerd op www.tkguard.eu. Een exemplaar wordt op verzoek kosteloos verstrekt.